Interner Auditor nach DIN EN ISO 19011 - Schwerpunkt Qualität

Aufbaulehrgang für Qualitätsmanagementbeauftragte, Fach- und Führungskräfte zur Durchführung von internen Audits

Im Rahmen von Managementsystemen müssen Unternehmen in geplanten Abständen interne Audits durchführen, um zu prüfen, ob die geplanten Regelungen und Maßnahmen sowie interne und externe Anforderungen erfüllt und wirksam umgesetzt werden. Durch Aufdecken von Verbesserungspotenzialen wird die kontinuierliche Verbesserung vorangetrieben.
Die DIN ISO 19011 regelt die Durchführung interner und externer Audits sowie die Qualifikation und Bewertung von Auditoren. Sie gilt für alle Managementsysteme, wie z. B. Umwelt-, Qualitäts-, Energie- und Arbeitsschutzmanagement.
Der Lehrgang vermittelt die Anforderungen zur Durchführung von Audits nach der DIN EN ISO 19011 und zeigt Lösungen zur Durchführung wertschöpfender integrierter Audits mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement auf.

Sie lernen Grundlagen der erfolgreichen Gesprächsführung kennen und erhalten Tipps für die Kommunikationspraxis, um Gesprächsziele leichter zu erreichen.
In Rollenspielen werden die erworbenen Kenntnisse zur Planung und Durchführung von Audits vertieft.

 

Ziele

Führungs- und Fachkräfte, Ingenieure, Techniker, Beauftragte mit technischen, rechtlichen und normativen Fachkenntnissen zur Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen erwerben mit diesem Lehrgang die Qualifikation zum internen Auditor nach DIN EN ISO 19011.

Voraussetzungen: technische, rechtliche und normative Grundkenntnisse bezüglich Qualitätsmanagement oder integrierter Managementsysteme.

Zielgruppe

  • Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager
  • Führungs- und Fachkräfte
  • Ingenieure, Techniker
  • Berater
  • sonstige Interessierte

Referenten

  • Susanne Volz, Auditorin für Qualität, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagement, Mainz
  • Dipl.-Soz.päd. Arman Jansen, systemischer Berater und Therapeut, Coach

Unterrichtszeiten

1. Tag: 14:00 - 18:00 Uhr
2. Tag: 09:00 - 18:00 Uhr
3. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr

Täglich eine Mittags- und zwei Kaffeepausen

Termine

* Online-Live-Seminar: Um an der Schulung aktiv teilnehmen zu können, ist ein internetverbundenes Endgerät (Laptop, PC oder Tablet) mit Lautsprechern, Webcam (Kamera) und Mikrophon (meist Teil der Webcam) Voraussetzung. Eine laufende Webcam (Kamera) ist Pflicht für staatlich anerkannte Lehrgänge.

Seminargebühren

Seminargebühr:
750,00 € zzgl. MwSt.
In der Gebühr sind ausführliche Seminarunterlagen enthalten.

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